| |||||||||||||||||
| |||||||||||||||||
|
O NAMA
Pravilnik o ponašanju pri korišćenju Hosting usluga
Ovaj Pravilnik se odnosi na sve korisnike hosting usluga YuWeb:Net-a i ima za cilj sprečavanje nezakonitih aktivnosti ili eventualne zloupotrebe na serverima YuWeb:Net-a, poštujući slobodu govora i izražavanja ukoliko nije štetna za druge, zaštitu integriteta i privatnosti korisnika, kao i obezbeđenje sigurnosti i pouzdanosti mreže.Korišćenjem hosting usluga preko mreže YuWeb:Net-a, korisnik prihvata pravila ponašanja sadržana u Pravilniku, što podrazumeva da neće preduzimati aktivnosti koje su ovim Pravilnikom definisane kao neprihvatljivo korišćenje hosting usluga.
YuWeb:Net garantuje korisnicima 98.5% uptime servera. Odstupanja su moguća jedino u slučajevima kritičnih neophodnih sigurnosnih podešavanja, nepredviđenih hardverskih kvarova ili radova na mreži koja ne zavise od YuWeb:Net-a.
Ukoliko korisnik prekorači mesečni limit protoka podataka (bandwidth), svaki gigabajt preko limita se naplaćuje 5€.
YuWeb:Net nije odgovoran za tajnost ili privatnost podataka prenetih putem YuWeb:Net-ove mreže, korisnici su dužni da zaštite svoje podatke.
Korisnik je lično odgovoran za svoj nalog i eventualne negativne posledice koje je izazvao svojim ponašanjem tokom korišćenja hosting usluga YuWeb:Net-a.
Pod neprihvatljivim, odnosno nedozvoljenim ponašanjem pri korišćenju hosting usluga podrazumevaju se sledeće aktivnosti:
- Prenos ili prezentacija bilo kakve informacije, podatka ili materijala koji je u suprotnosti sa pravnim propisima Republike Srbije, kojim se vrši krivično delo ili privredni prestup, povreda odredaba autorskog prava i prava industrijske svojine, delo nelojalne konkurencije, povreda dobrih poslovnih običaja i svako drugo ponašanje suprotno opšteprihvaćenim moralnim načelima;
- Prezentacija sadržaja koji može biti štetan po servere YuWeb:Net-a ili bilo koji drugi server na Internetu, kao i postavljanje linkova ka takvom sadržaju na Internetu. Primeri neprihvatljivog sadržaja: piratski softver, hakerski programi ili arhive, warez sajtovi, irc;
- Neautorizovani pristup sadržaju drugih korisnika, promena sadržaja, brisanje ili bilo kakva prerada sadržaja;
- YuWeb:Net ne sme biti izvor, posrednik ili odredišna adresa u vezi sa prenosom neželjenog e-maila, e-mail bombi i drugih masovnih e-mailova. Vaš nalog ne sme da bude početna, posrednička ili krajnja adresa za takve e-mailove. Masovni e-mail je poruka poslata na više od 1000 e-mail adresa ili na više od 10 news grupa;
- Korisnici kontent menadžment sistema (PHP Nuke, Mambo, Joomla, itd) kao i ostalih skriptova na YuWeb:Net-u su obavezni da prate dešavanja na polju sigurnosti i zaštite ovakvih sistema i da uklone poznate ranjivosti redovnim održavanjem i primenom patch-ova i update-a.
- Prezentacija korisnika ne sme ni u kom trenutku da optereti CPU našeg servera više od 10%. Ukoliko do toga dođe zbog neoptimizovane web aplikacije ili baze podataka, prezentacija će biti suspendovana dok se problem ne otkloni. Ukoliko je ovo opterećenje rezultat izuzetno posećenog sajta, tj. ako je vaš sajt prerastao ograničenja hostinga, mi ćemo vas kontaktirati i ponuditi vam odgovarajuće hosting rešenje.
YuWeb:Net neće aktivno pratiti rad korisnika sa ciljem da se uveri da li se poštuju pravila ponašanja.
Korisnik YuWeb:Net-a je dužan da sarađuje pri preuzimanju preventivnih i korektivnih aktivnosti radi sprečavanja kršenja Pravilnika ponašanja;
Provera rada korisnika se vrši na osnovu žalbe od strane trećeg lica i u tom slučaju procedura je sledeća:
- U slučaju žalbe ili ne izmirenih obaveza YuWeb:Net će poslati email ili telefonski kontaktirati korisnika i naložiti mu da otkloni problem.
- U slučaju da korisnik ne reaguje na vreme ili da nije dostupan, YuWeb:Net će suspendovati prezentaciju (web sajt) sve dok se ne otkloni problem.
- U slučaju ponovljenih kršenja pravilnika YuWeb:Net zadržava pravo da bez povratka sredstava prekine pružanje hosting usluge.
- U slučaju kršenja zakona, YuWeb:Net će učiniti dostupnim relevantne podatke i informacije nadležnim organima, ukoliko za to postoji zakonska obaveza.
- U slučaju da aktivnosti korisnika nanesu materijalnu štetu YuWeb:Net-u (kazne, oštećenje sistema...) zadržavamo pravo da naplatimo troškove u duploj vrednosti ili pokrenemo pravni postupak sa zahtevom za naknadu štete.
Mere u slučaju slanja i prenošenja SPAM-a:
- Na prvu potvrđenu žalbu da je korisnik slao spam YuWeb:Net će suspendovati nalog na 24 časa i kontaktirati korisnika.
- Ukoliko se slučaj ponovi, sledi drugo upozorenje i 48-časovna suspenzija naloga.
- Ponovno kršenje pravilnika će izazvati gašenje naloga bez povraćaja novca.
Tehnička podrška
Svi YuWeb:Net hosting korisnici mogu koristiti 3 vrste tehničke podrške:Telefonska podrška: (061) 191 28 42
Mail podrška: support@yuweb.info
Podrška preko web forme: Podrška
YuWeb:Net može promeniti, doraditi ili dopuniti Pravilnik bez prethodne najave.
Primena Pravilnika stupa na snagu momentom objavljivanja na YuWeb:Net-ovoj prezentaciji.
Agencija za marketing i PR "TOP-PROMOTE"
Odeljenje YuWeb:Net
21220 Bečej
Petra Drapšina 3/I
Tel.:(061) 191 28 42
http://www.yuweb.info
http://www.top-promote.net
Copyright © YuWeb:Net - www.yuweb.info
Registracija Domena : Web Hosting : Programiranje : Web Dizajn
YuWeb:NET Hosting je odeljenje agencije "Top-Promote" : 21220 Bečej : Tel.: (061) 191 28 42
Stevana Dejanova 22 | PIB: 103763357 | MB: 56715428 | Tekući račun: 160-161609-55 BANCA INTESA